100个品质故事
发布时间:2026-09-26 | 浏览:1
走进永辉 公司简介 品牌体系 永辉理念 永辉形象 大事记 公司荣誉 董事长荣誉
最新资讯 永辉新闻 媒体聚焦 业界资讯 政策法规 食品安全 招标公告
企业社会责任 公益事业 党建工会
投资者关系 临时公告 公司治理 定期报告 内幕交易防控 独立董事 监事专栏 投资者互动 投资者留言
人才中心 人才观 工作机会 薪酬福利 职业发展 1933工程
走进永辉 公司简介 品牌体系 永辉理念 永辉形象 大事记 公司荣誉 董事长荣誉
最新资讯 永辉新闻 媒体聚焦 业界资讯 政策法规 食品安全 招标公告
企业社会责任 公益事业 党建工会
投资者关系 临时公告 公司治理 定期报告 内幕交易防控 独立董事 监事专栏 投资者互动 投资者留言
人才中心 人才观 工作机会 薪酬福利 职业发展 1933工程
当超市货架上的生鲜商品开始拥有自己的时间管理机制,永辉超市全国调改店正在用实际的行动守护老百姓的菜篮子。这场以“零隔夜”为核心理念的日清行动,覆盖了水果、蔬菜、肉禽、水产四大品类超600个商品,通过库存日清、台面商品日清及商品挑选日清的管理体系,将商品的每一刻鲜度转化为对品质的承诺,让消费者手中的每一份食材都成为新鲜生活的可靠起点。
日清标准让生鲜商品的每一分钟都被赋予了意义,从清晨到日暮,员工们如同鲜度守护者,用双手丈量着蔬菜的水灵、水果的饱满、肉禽的润泽与水产的活力。不符合上架标准的商品,不会在货架上等待被选择,而是被即时分拣,品相完好的继续陈列,微瑕商品进入折价通道,品质不达标者立即报损并溯源。“易变质的商品,我们坚持及时检查、及时清理,今日未售出绝不滞留至明日。”门店负责人的话语中透着坚定。
在永辉,鲜度与价格形成透明对话。货架上的折价标签不再是模糊的促销手段,而成为鲜度变化的品质坐标,商品经历价格调整时,时间与原因清晰标注,构建起透明的鲜度追踪机制。而针对果切这类“娇贵”商品,四小时后打上八折标签,六小时则进入六折区间,八小时后果断撤离货架。这种将时间价值化的管理机制,让消费者在挑选时多了一份安心。“上次买的打折的果切,口感依然清甜如初。”一位顾客分享道。
临期商品的归宿,同样体现着永辉的管理智慧。针对不同保质期的商品,门店执行着“提前撤离”的法则:根据保质期长短设定“7-3-1阶梯下架规则”——保质期超30天的提前7天撤离,30天内商品提前3天撤离,短保商品提前1天清退。这套规则筑牢消费信任。一位老年顾客笑道:“现在给孩子买酸奶,闭着眼睛拿也不怕踩雷。”
在日清体系的齿轮中,员工不仅是执行者,更是鲜度的感知者。永辉通过优化工作流程、提升福利待遇,让员工从理货员转变为品质的守护人。当一位店员主动撤下一盒边缘微蔫的蓝莓时,他解释的不仅是操作规范:“我们自己也常买店里的菜,如果商品不够好,怎么好意思卖给顾客?”这种将心比心的意识,让严格的日清标准多了人情的温度。
当日清从管理标准演进为经营理念,永辉正以深度革新实现 “品质永辉”的跃迁,新鲜不靠运气,而是系统的承诺;信任不是话术,而是时间的累积。当员工与顾客因为对品质的共同追求而产生共鸣,那些陈列在货架上的,就不仅是一日三餐的食材,更是一个企业对美好生活的郑重承诺。