Bluetoothがデバイスを認識しません ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。 Anonymous 2024-08-09T04:32:57+00:00 弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。 こんにちは政義、 マイクロソフト コミュニティにご連絡いただきありがとうございます。本日は喜んでお手伝いさせていただきます。 Windows 11PCのBluetooth接続に問題があることを理解しています。より適切に支援するために、次の詳細を提供していただけますか? 1.どのタイプのBluetoothデバイスに接続しようとしていますか? 2.他のBluetoothデバイスに問題なく接続できますか? 3.接続しようとするとエラーコードやメッセージが表示されたり、Bluetoothデバイスがまったく表示されませんか? 4. すでにどのようなトラブルシューティング手順を試しましたか? それまでの間、これらのトラブルシューティング手順を試して、Bluetoothデバイスに再度接続できるかどうかを確認できます。 メソッド1。Bluetooth トラブルシューターを実行します。 a. >[システム] > [その他のトラブルシューティング] > [トラブルシューティング] [スタート] > [設定] を選択します。[Bluetooth] の横にある [実行] を選択し、指示に従います。 b.完了したら、デバイスを再起動します。 Bluetoothデバイスに接続します。 方法2:Bluetoothドライバーを更新して再インストールします。 a. デバイス マネージャーを開きます。 b.[Bluetooth] の横にある矢印を選択して展開します。 c. 汎用 Bluetooth ドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新] を選択してから、[ドライバーの自動検索] を選択します。指示に従って更新を完了します。 Windows で新しいドライバーが見つからない場合は、ドライバーをアンインストールします。 Bluetoothドライバーをアンインストールします。 (ペアリングしたデバイスをBluetooth設定から削除し、ドライバーをアンインストールします) a. デバイス マネージャーを開きます。 b.[Bluetooth] の横にある矢印を選択します。 c. 汎用 Bluetooth ドライバーを右クリックし、[デバイスのアンインストール] を選択し、[このデバイスのドライバーの削除を試みる] チェック ボックスをオンにして、[アンインストール] を選択します。 d. アンインストールしたら、PCを再起動します。 e.Bluetooth設定からヘッドホンを再接続します。 f.WindowsがBluetoothデバイスを検出し、接続を許可しているかどうかを確認します。 ご不明な点がございましたら、お知らせください、さらにお手伝いさせていただきます。 よろしくお願いいたします グナセカルN 0 件のコメント コメントはありません 弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。 マイクロソフト コミュニティにご連絡いただきありがとうございます。本日は喜んでお手伝いさせていただきます。 Windows 11PCのBluetooth接続に問題があることを理解しています。より適切に支援するために、次の詳細を提供していただけますか? 1.どのタイプのBluetoothデバイスに接続しようとしていますか? 2.他のBluetoothデバイスに問題なく接続できますか? 3.接続しようとするとエラーコードやメッセージが表示されたり、Bluetoothデバイスがまったく表示されませんか? 4. すでにどのようなトラブルシューティング手順を試しましたか? それまでの間、これらのトラブルシューティング手順を試して、Bluetoothデバイスに再度接続できるかどうかを確認できます。 メソッド1。Bluetooth トラブルシューターを実行します。 a. >[システム] > [その他のトラブルシューティング] > [トラブルシューティング] [スタート] > [設定] を選択します。[Bluetooth] の横にある [実行] を選択し、指示に従います。 b.完了したら、デバイスを再起動します。 Bluetoothデバイスに接続します。 方法2:Bluetoothドライバーを更新して再インストールします。 a. デバイス マネージャーを開きます。 b.[Bluetooth] の横にある矢印を選択して展開します。 c. 汎用 Bluetooth ドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新] を選択してから、[ドライバーの自動検索] を選択します。指示に従って更新を完了します。 Windows で新しいドライバーが見つからない場合は、ドライバーをアンインストールします。 Bluetoothドライバーをアンインストールします。 (ペアリングしたデバイスをBluetooth設定から削除し、ドライバーをアンインストールします) a. デバイス マネージャーを開きます。 b.[Bluetooth] の横にある矢印を選択します。 c. 汎用 Bluetooth ドライバーを右クリックし、[デバイスのアンインストール] を選択し、[このデバイスのドライバーの削除を試みる] チェック ボックスをオンにして、[アンインストール] を選択します。 d. アンインストールしたら、PCを再起動します。 e.Bluetooth設定からヘッドホンを再接続します。 f.WindowsがBluetoothデバイスを検出し、接続を許可しているかどうかを確認します。 ご不明な点がございましたら、お知らせください、さらにお手伝いさせていただきます。 Anonymous 2024-08-11T00:24:28+00:00 接続しようとしてるデバイスは何でしょう？Bluetooth技術は更新の速度が速く1年経つとBluetoothのバージョンが大きく変わったりします。 Bluetoothの最新バージョンは5.4(2024)ですが、Windows PCにBluetoothトランスミッターが内臓されている場合はよりも古いバージョンにしか対応できません。 例としてあたしの新しいLenovoのノートPCの仕様で示すとIntel Wi-Fi 6E＋Bluetooth 5.3 AX211が内臓されていますが、今年デビューした新しいイヤホン（Bluetooth 5.4対応）は一部機能が使えないか、ペアリングが出来なかったりします。 もし、PCが古く5年以上前のものであれば、最新のイヤホンは全く利用できないでしょう。 Bluetooth機能の対応バージョンはデバイスマネージャーでBluetoothを開き、PCに搭載されているチップの名前のデバイスのプロパティから確認できます。 LMPのメジャーバージョンがBluetoothの対応バージョンを識別する値になります。 LMP 8.xx = Bluetooth 4.2 LMP 9.xx = Bluetooth 5.0 LMP 10.xx = Bluetooth 5.1 LMP 11.xx = Bluetooth 5.2 LMP 12.xx = Bluetooth 5.3 LMP 13.xx = Bluetooth 5.4 もし接続しようとしているデバイスが新しいものであれば、Bluetoothの対応バージョンをカタログや取扱説明書で確認してみてください。 0 件のコメント コメントはありません 接続しようとしてるデバイスは何でしょう？Bluetooth技術は更新の速度が速く1年経つとBluetoothのバージョンが大きく変わったりします。 Bluetoothの最新バージョンは5.4(2024)ですが、Windows PCにBluetoothトランスミッターが内臓されている場合はよりも古いバージョンにしか対応できません。 例としてあたしの新しいLenovoのノートPCの仕様で示すとIntel Wi-Fi 6E＋Bluetooth 5.3 AX211が内臓されていますが、今年デビューした新しいイヤホン（Bluetooth 5.4対応）は一部機能が使えないか、ペアリングが出来なかったりします。 もし、PCが古く5年以上前のものであれば、最新のイヤホンは全く利用できないでしょう。 Bluetooth機能の対応バージョンはデバイスマネージャーでBluetoothを開き、PCに搭載されているチップの名前のデバイスのプロパティから確認できます。 LMPのメジャーバージョンがBluetoothの対応バージョンを識別する値になります。 LMP 8.xx = Bluetooth 4.2

LMP 9.xx = Bluetooth 5.0 LMP 10.xx = Bluetooth 5.1 LMP 11.xx = Bluetooth 5.2 LMP 12.xx = Bluetooth 5.3 LMP 13.xx = Bluetooth 5.4 もし接続しようとしているデバイスが新しいものであれば、Bluetoothの対応バージョンをカタログや取扱説明書で確認してみてください。 Anonymous 2024-08-10T13:22:26+00:00 それはデバイスの故障か、プロファイルの不一致か、ホスト側ファームウェアが古いことが原因です。ご自身で解決出来ないのであれば、メーカーサポートやお近くのパソコン修理のお店に相談してください。 0 件のコメント コメントはありません それはデバイスの故障か、プロファイルの不一致か、ホスト側ファームウェアが古いことが原因です。ご自身で解決出来ないのであれば、メーカーサポートやお近くのパソコン修理のお店に相談してください。 Anonymous 2024-08-09T04:48:05+00:00 こんにちは。 Windows の Bluetooth の問題を解決する - Microsoft サポート まずはこちらのサポートページを参考に解決できないかお試しください。 それでも解決できない場合は「どのような操作をおこなってどういった結果になったのか」を具体的に明示してください。 操作が面倒だったりよく分からないのであればお近くのパソコン修理業者に診断依頼されてはどうでしょうか。 0 件のコメント コメントはありません Windows の Bluetooth の問題を解決する - Microsoft サポート まずはこちらのサポートページを参考に解決できないかお試しください。 それでも解決できない場合は「どのような操作をおこなってどういった結果になったのか」を具体的に明示してください。 操作が面倒だったりよく分からないのであればお近くのパソコン修理業者に診断依頼されてはどうでしょうか。 Anonymous 2024-08-09T05:55:00+00:00 Bluetoothがデバイスを認識しません PC の Bluetooth アダプタは正常に（デバイスマネージャーなどで）認識されているが、接続したい Bluetooth デバイスを認識できないということですか？ その場合、すべての Bluetooth デバイスが認識できないのでしょうか、特定のデバイスが認識できないのでしょうか？ より詳しい状況を説明されると、アドバイスや回答が得やすくなります。 以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。 質問を投稿する際に表示される注意事項 質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0 主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。 必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。 マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法 http://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/wiki/fdbk\_commsite-fdbk\_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/311a19d5-4acf-49bb-9d6b-700046a2c4fa Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする (microsoft.com) https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/snipping-tool-%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%97%E3%83%81%E3%83%A3%E3%81%99%E3%82%8B-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b 説明するのが難しいと感じる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。 0 件のコメント コメントはありません Bluetoothがデバイスを認識しません PC の Bluetooth アダプタは正常に（デバイスマネージャーなどで）認識されているが、接続したい Bluetooth デバイスを認識できないということですか？ その場合、すべての Bluetooth デバイスが認識できないのでしょうか、特定のデバイスが認識できないのでしょうか？ より詳しい状況を説明されると、アドバイスや回答が得やすくなります。 以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。 質問を投稿する際に表示される注意事項 質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0 主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。 必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。 マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法 http://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/wiki/fdbk\_commsite-fdbk\_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/311a19d5-4acf-49bb-9d6b-700046a2c4fa Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする (microsoft.com) https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/snipping-tool-%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%97%E3%83%81%E3%83%A3%E3%81%99%E3%82%8B-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b 説明するのが難しいと感じる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。