ヨコエネロイヤルメンバーズは、地域密着型の安心サポート制度です。 住まいのお困りごとを解決し、毎日の暮らしをもっと安全・快適に。 ガスや水まわり、設備のトラブルなど、さまざまな場面で頼れるサービスをご提供します。 お客さまのライフスタイルに合わせて選べる、3つのプランをご用意。 豊富なサービスで暮らしをサポートします。 急なトラブルでも迅速対応 ご自宅のガス機器、水まわり、電気設備、住まいの修繕など、あらゆる事態に最短当日駆けつけます。さらに、有料プランでは修理費用をお得にご利用いただけます。 ご自宅のガス機器、水まわり、電気設備、住まいの修繕など、あらゆる事態に最短当日駆けつけます。さらに、有料プランでは修理費用をお得にご利用いただけます。 定期的な点検で安心 社内資格保有者がガス機器の点検と簡易清掃を行います。定期的な点検・お手入れで不具合の早期発見や予防ができ、安心してガス機器をお使いいただけます。 社内資格保有者がガス機器の点検と簡易清掃を行います。定期的な点検・お手入れで不具合の早期発見や予防ができ、安心してガス機器をお使いいただけます。 会員特典で暮らしを支援 東京ガスのハウスクリーニングの割引クーポンやバースデークーポン、健康・介護相談の無料サービスなど、多彩な会員特典で毎日の暮らしをサポートします。 東京ガスのハウスクリーニングの割引クーポンやバースデークーポン、健康・介護相談の無料サービスなど、多彩な会員特典で毎日の暮らしをサポートします。 急な水漏れやつまりをどこに頼んだらいいかわからない 急な水漏れやつまりをどこに頼んだらいいかわからない ガス機器が壊れた時の修理費用が心配 ガス機器が壊れた時の修理費用が心配 ハウスクリーニングをお得に頼みたい ハウスクリーニングをお得に頼みたい 暮らしの困りごとを気軽に相談したい 暮らしの困りごとを気軽に相談したい お知らせ ロイヤル会員制度リニューアルのお知らせ ロイヤル会員制度リニューアルのお知らせ 点検のご案内 契約満了日前にSMSやメール、封書、お電話にて会員点検および契約更新のご案内を行っています。 点検のご案内が届いた会員さまは、以下よりお申込みください。 契約満了日前にSMSやメール、封書、お電話にて会員点検および契約更新のご案内を行っています。 点検のご案内が届いた会員さまは、以下よりお申込みください。 会員規約 > パンフレット > 旧会員規約(新規加入停止) > 旧パンフレット(新規加入停止) > ①ガス機器点検・簡易清掃【 1年に1回 】 ②修理・修繕サービス【修理基本料＆ ガス機器技術料 無料】 ③ハウスクリーニングクーポン ④会員さま専用フリーダイヤル ⑤健康・介護無料電話相談サービス ⑥会員さま向け分割払いクレジット ⑦バースデークーポン ①ガス機器点検・簡易清掃【2年に1回】 ②修理・修繕サービス【修理基本料無料】 ③ハウスクリーニングクーポン ④会員さま専用フリーダイヤル ⑤健康・介護無料電話相談サービス ⑥会員さま向け分割払いクレジット ⑦バースデークーポン 必要なときに頼れる最低限の備え！ ②修理・修繕サービス【修理費用有料】 ③ハウスクリーニングクーポン ④会員さま専用フリーダイヤル ⑦バースデークーポン Members Service ①ガス機器点検・簡易清掃サービス 毎日安心してガス機器をお使いいただけるよう、社内資格保有者が点検と簡易清掃を行います。 ガス事業法に基づく ｢ガス設備定期保安点検｣ とは異なり､ 会員さま専用の定期点検です。 定期的な点検・お手入れで不具合の早期発見や予防ができ、安心してガス機器をお使いいただけます。 プロの作業を間近でご覧いただき、普段のお手入れの参考にしていただけます。 ご自身では手の届かないビルトインコンロの天板のすき間汚れもお掃除します。 ※プレミアムプラン：1年に1回、スタンダードプラン：2年に1回 ※コンロの劣化状況・天板の固着などにより、実施できない場合があります。 ガス機器、水まわり、電気設備、住まいの修繕など、あらゆる事態に最短当日駆けつけます。 会員さま専用フリーダイヤルへのご連絡で当日修理の受付を長時間対応 月～土： 9:00～19:00 日・祝： 9:00～15:00 プレミアムプランは修理基本料およびガス機器修理の技術料が無料です。 スタンダードプランは修理基本料が無料です。 ※修理作業の所要時間や設置場所、設置エリアによっては、訪問日時を相談させていただく場合があります。対象範囲・免責事項等は 会員規約 をご確認ください。 ③東京ガスのハウスクリーニング 15%OFFクーポンプレゼント 東京ガスが実施する自社テストに合格したサービススタッフが訪問します。 ご注文時に料金が確定するため、面倒な見積訪問は不要です。 東京ガスのハウスクリーニングを詳しく見る > サービス提供：東京ガス㈱ ※水まわりセットは10%OFF。他クーポンとは併用できません。 一般的な自動音声応答を挟まず、直接オペレーターが対応します。住まいのお困りごとは、お気軽にご相談ください。 ⑤健康・介護無料電話相談サービス 看護師・保健師・ケアマネジャーなどの専門スタッフが、健康に対する不安や介護のお悩みにアドバイスします。 サービス提供：㈱ライフケアパートナーズ ※本サービスは情報の提供であり、医療行為にあたる対応は行いません。 ※電話受付時間：平日9:00～17:00（土･日･祝日･12/30～1/3除く） ⑥会員さま向け分割払いクレジット 商品・工事のお支払いに分割払い(Reiサポプラン)がご利用いただけます。 ※ご利用には条件があります。ご利用の際は東京ガスリース㈱との契約となり、事前の審査があります。 ※詳細は、当店担当者までお問い合わせください。 ⑦バースデークーポンプレゼント メールアドレスと生年月日をご登録いただいた会員さまに、誕生月に使えるお得なバースデークーポンをメールでお届けします。 ※誕生月の前月末までに生年月日をご登録ください。 以下4点を全て満たす方が対象となります。 原則、当社担当地域内 ※ の居住用建物にお住まいであること 過去に当社より会員資格の停止または取消処分を受けていないこと 反社会的勢力に該当せず、またその関係者でないこと 原則、生年月日とメールアドレスをご提供いただけること ※弊社担当地域：神奈川県横浜市西区、神奈川区、港北区、都筑区、青葉区、旭区、瀬谷区、鶴見区 有料プラン(プレミアムプラン・スタンダードプラン)は、担当者が訪問し、お客さま情報と対象機器を確認の上でお手続きを行います。

無料プラン(ライトプラン)は、WEB上の 会員登録フォーム に必要事項を入力いただくことで、いつでも申込が可能です。 詳細は「 ご入会の流れ 」をご確認ください。 ご入会時に以下いずれかの方法でお支払いいただきます。 クレジットカード、デビットカード、コード決済、TGPay 後払いサービスでの銀行振込/コンビニ払込、弊社銀行口座への振込 会員規約 > パンフレット > step1 お問い合わせ 「 有料プランの手続きに進む 」よりフォームにお名前・ご住所などの必要事項を入力 「 有料プランの手続きに進む 」よりフォームにお名前・ご住所などの必要事項を入力 step2 ご訪問・機器確認 弊社社員がご自宅に訪問、対象機器を確認 弊社社員がご自宅に訪問、対象機器を確認 step3 ご入会手続き お客さま情報を確認、ご署名 step4 ご入会完了 申込書に記載の期間開始日より適用開始(即日可) 申込書に記載の期間開始日より適用開始(即日可) step1 お問い合わせ 「 有料プランの手続きに進む 」よりフォームにお名前・ご住所などの必要事項を入力 「 有料プランの手続きに進む 」よりフォームにお名前・ご住所などの必要事項を入力 step2 ご訪問・機器確認 弊社社員がご自宅に訪問、対象機器を確認 弊社社員がご自宅に訪問、対象機器を確認 step3 ご入会手続き お客さま情報を確認、ご署名 step4 ご入会完了 申込書に記載の期間開始日より適用開始(即日可) 申込書に記載の期間開始日より適用開始(即日可) step1 登録フォーム入力 「 無料プランに登録する 」よりフォームにメールアドレス・お名前などの必要事項を入力 「 無料プランに登録する 」よりフォームにメールアドレス・お名前などの必要事項を入力 step2 登録フォーム送信 入力内容を確認し、登録フォームを送信 入力内容を確認し、登録フォームを送信 step3 登録完了 月初から15日までの登録： 翌月1日 から適用開始 16日から月末までの登録： 翌月15日 から適用開始 月初から15日までの登録： 翌月1日 から適用開始 16日から月末までの登録： 翌月15日 から適用開始 入会には何が必要ですか？ お名前・ご住所などの基本情報や有効なメールアドレスが必要です。 お名前・ご住所などの基本情報や有効なメールアドレスが必要です。 入会方法を教えてください。 有料プラン(プレミアムプラン・スタンダードプラン)は、担当者が訪問し、お客さま情報と対象機器を確認の上でお手続きを行います。 無料プラン(ライトプラン)は、WEB上の 会員登録フォーム に必要事項を入力いただくことで、いつでも申込が可能です。 有料プラン(プレミアムプラン・スタンダードプラン)は、担当者が訪問し、お客さま情報と対象機器を確認の上でお手続きを行います。 無料プラン(ライトプラン)は、WEB上の 会員登録フォーム に必要事項を入力いただくことで、いつでも申込が可能です。 プランの変更はできますか？ 無料プランから 有料プランへの変更 は、いつでも可能です。 有料プランから別のプランに変更する場合は、契約期間満了時(2年更新)に変更することができます。 無料プランから 有料プランへの変更 は、いつでも可能です。 有料プランから別のプランに変更する場合は、契約期間満了時(2年更新)に変更することができます。 有料プランの支払方法を教えてください。 クレジットカード、デビットカード、コード決済、TGPay 後払いサービスでの銀行振込/コンビニ払込、弊社銀行口座への振込をご利用いただけます。 有料プランの支払方法を教えてください。 クレジットカード、デビットカード、コード決済、TGPay 後払いサービスでの銀行振込/コンビニ払込、弊社銀行口座への振込をご利用いただけます。 有料プランの修理基本料無料は、他社で購入した機器も対象になりますか？ 購入先を問わず、修理基本料は無料です。対象範囲や免責事項などは 会員規約 をご確認ください。 有料プランの修理基本料無料は、他社で購入した機器も対象になりますか？ 購入先を問わず、修理基本料は無料です。対象範囲や免責事項などは 会員規約 をご確認ください。 「東京ガスのハウスクリーニング」のクーポンコードはどこで確認できますか？ 有料プランの方は申込書の控えより、無料プランの方は申込完了の自動返信メールよりご確認いただけます。また、最新のクーポンコードは、メールマガジンなどで定期的にお知らせします。 「東京ガスのハウスクリーニング」のクーポンコードはどこで確認できますか？ 有料プランの方は申込書の控えより、無料プランの方は申込完了の自動返信メールよりご確認いただけます。また、最新のクーポンコードは、メールマガジンなどで定期的にお知らせします。 【レシピ】暑い夏にぴったり♪インスタントコーヒーで作るコーヒーゼリー 2026.08.10 ガスコンロレシピ こんにちは、ヨコエネです！ 今回は暑い日にぴったりのひんやりスイーツ、「コーヒーゼリー」のレシピをご紹介します ... [続きを読む] Learn more 【レシピ】暑い夏にぴったり♪インスタントコーヒーで作るコーヒーゼリー 2026.08.10 ガスコンロレシピ こんにちは、ヨコエネです！ 今回は暑い日にぴったりのひんやりスイーツ、「コーヒーゼリー」のレシピをご紹介します ... [続きを読む] 予約の取れない人気イタリアンが手がける、創作ジェラート専門店「è più」 2026.07.20 横浜まち情報 東京ガス横浜中央エネルギー（ヨコエネ）は、横浜市内の8つの行政区（西区・神奈川区・港北区・都筑区・青葉区・旭区 ... [続きを読む] Learn more 予約の取れない人気イタリアンが手がける、創作ジェラート専門店「è più」 2026.07.20 横浜まち情報 東京ガス横浜中央エネルギー（ヨコエネ）は、横浜市内の8つの行政区（西区・神奈川区・港北区・都筑区・青葉区・旭区 ... [続きを読む] 【Leggieroレシピ】豚とほうれん草の無水鍋のレシピ 2026.07.13 ガスコンロレシピ こんにちは、ヨコエネです！ リンナイの無水調理鍋「Leggiero(レジェロ)」。 コンセプトは「おいしい ... [続きを読む] Learn more 【Leggieroレシピ】豚とほうれん草の無水鍋のレシピ 2026.07.13 ガスコンロレシピ こんにちは、ヨコエネです！ リンナイの無水調理鍋「Leggiero(レジェロ)」。 コンセプトは「おいしい ... [続きを読む] 元設備本部長 宍戸一善が令和８年春の勲章「瑞宝単光章」を受賞 2026.07.06 私たちについて こんにちは、ヨコエネです。 このたび、令和8年春の叙勲において当社 元設備本部長 宍戸一善が「瑞宝単光章」を受 ... [続きを読む] Learn more 元設備本部長 宍戸一善が令和８年春の勲章「瑞宝単光章」を受賞 2026.07.06 私たちについて こんにちは、ヨコエネです。 このたび、令和8年春の叙勲において当社 元設備本部長 宍戸一善が「瑞宝単光章」を受 ... [続きを読む] ヨコエネ公式 Facebook ヨコエネ公式 Instagram ヨコエネリフォーム公式 Instagram