在移动设备上使用 OneDrive 将 OneDrive 添加为服务 在 OneDrive.com 上更改视图 使用 OneDrive 导入云文件 更改 OneDrive 文件夹的位置 使用 OneDrive for Android 手动上传文件或照片 将文件复制、传输或导入到个人 OneDrive 在外部驱动器上安装 OneDrive 在 Android 中自动保存照片 在 Windows 上浏览照片 OneDrive 中的 HEIF 和 HEVC 文件 使用 AI 重塑 OneDrive 图像 与家庭组或 Outlook 组共享 无法共享 OneDrive 文件 在不打开文件的情况下询问有关文件的问题 在 OneDrive 中共享 AI 智能体 有关 OneDrive 中的 Copilot 的常见问题解答 在 Android 或 iOS 上删除或还原文件 什么是 Microsoft 云存储？ OneDrive 显示空间已满 在 Windows 中节省磁盘空间 在 macOS 上节省磁盘空间 在 Android 中节省磁盘空间 Microsoft 存储常见问题解答 如何从 OneDrive 中删除 Outlook pst 数据文件 对 Microsoft 365 存储的更改 OneDrive 帐户已冻结？ 什么是工作或学校 OneDrive？ 修复上传到 OneDrive.com 时出现的问题 修复路径过长而无法在 OneDrive 中同步的问题 无法同步到 SD 卡或 U 盘 无法共享 OneDrive 文件 Files will be erased 消息 取消链接并重新链接 OneDrive 来自 OneDrive 的电子邮件 “已安装较新版本的 OneDrive”错误 macOS 上两个版本的 OneDrive 看不见 OneDrive 图标 无法从“插入”菜单访问 OneDrive 关于存储 | 存储配额 | 存储常见问题解答 什么是 Microsoft 云存储？我的配额是多少？ 你的Microsoft存储包括 OneDrive 文件和照片、Outlook.com 图片和附件，以及你在通过个人帐户使用Microsoft应用和服务时存储的其他文件。 你的 Microsoft 个人帐户或 Microsoft 365 订阅设置了存储配额。 登录以查看 Microsoft 存储使用情况和配额。 登录后，选择“ Microsoft 存储 ”部分以显示详细信息。 如果你的云存储空间已满，请减少存储的文件数量 (如下 ) 所示 ，或者续订订阅或购买更多存储空间，以保持你的帐户保持在配额范围内。 如果 Microsoft 365 订阅已过期，则需要续订它以再次获取相同存储量。 若要续订或升级 Microsoft 365 订阅，请选择“ 立即购买 ”： 从 2026 年 10 月 8 日开始，所有新的 Microsoft 365 家庭版和高级版订阅者（包括重新购买过期订阅的用户）都将获得 2 TB 的共享 OneDrive 云存储空间。 新的 Microsoft 365 专业版订阅者将获得 5 TB 的共享 OneDrive 云存储空间。 从 2027 年 5 月 2 日起，现有 Microsoft 365 家庭版和高级版订阅者在续订订阅时会获得 2 TB 的共享 OneDrive 云存储空间。 共享存储意味着云存储限额在共享订阅的所有成员之间共享。 每个人的邮箱、文件和文件夹都保持私密。 所有订阅类型最高可扩展到 10 TB，以便为每个人提供 更多 OneDrive 存储空间 。 释放 OneDrive 存储空间 登录到 OneDrive，查看什么正在占用空间。 查看文件 提示 查找不再需要的大文件、ZIP 文件或其他存档。 回收站也会影响云存储的使用情况。 将不需要的文件移出 OneDrive。 有关存储内务管理提示，请参阅以下部分。 登录到 OneDrive，查看什么正在占用空间。 查找不再需要的大文件、ZIP 文件或其他存档。 回收站也会影响云存储的使用情况。 将不需要的文件移出 OneDrive。 有关存储内务管理提示，请参阅以下部分。 转到 OneDrive 回收站 ，然后选择 “清空回收站” 。 打开 OneDrive 回收站 重要 清空计算机的回收站或回收站与清空 OneDrive 回收站 不同 。 你需要 联机清空 OneDrive 回收站 。 删除不需要的文件后，可能需要 24 小时才能更新配额。 如果已删除尽可能多的内容，但仍超出配额，则需要 购买更多存储空间 。 转到 OneDrive 回收站 ，然后选择 “清空回收站” 。 打开 OneDrive 回收站 清空计算机的回收站或回收站与清空 OneDrive 回收站 不同 。 你需要 联机清空 OneDrive 回收站 。 删除不需要的文件后，可能需要 24 小时才能更新配额。

如果已删除尽可能多的内容，但仍超出配额，则需要 购买更多存储空间 。 查看使用情况。 检查 OneDrive 本机照片中是否没有包含从社交媒体保存的不需要的视频、屏幕截图或图像。 查看使用情况。 检查 OneDrive 本机照片中是否没有包含从社交媒体保存的不需要的视频、屏幕截图或图像。 减少 Outlook.com 存储 登录到 Outlook.com 并转到 “设置 > 订阅” 。 登录 登录到 Outlook.com 并转到 “设置 > 订阅” 。 选择 电子邮件存储以 展开该部分。 细目显示邮箱中每个文件夹使用了多少空间。 文件夹列表包含一个选项，用于永久删除所有项目 (或超过 3、6 或 12 个月的项目) 以释放空间。 选择 电子邮件存储以 展开该部分。 细目显示邮箱中每个文件夹使用了多少空间。 文件夹列表包含一个选项，用于永久删除所有项目 (或超过 3、6 或 12 个月的项目) 以释放空间。 查看每个文件夹中最大的电子邮件和附件。 按大小对每个文件夹进行排序，以查找占用空间最多的项目。 打开大型文件夹 提示 使用大型附件发送的电子邮件会使用更多云存储空间。 需要删除电子邮件才能删除附件。 查看每个文件夹中最大的电子邮件和附件。 按大小对每个文件夹进行排序，以查找占用空间最多的项目。 使用大型附件发送的电子邮件会使用更多云存储空间。 需要删除电子邮件才能删除附件。 查看已发送的项目并按大小排序。 别忘了检查其他文件夹。 打开已发送项目 查看已发送的项目并按大小排序。 别忘了检查其他文件夹。 选择“ 清空文件夹 ” 以清空垃圾邮件文件夹。 打开垃圾邮件 选择“ 清空文件夹 ” 以清空垃圾邮件文件夹。 选择或突出显示邮件，然后按键盘上的 Shift 和 DEL 可永久删除它们。 提示 “ 已删除邮件” 文件夹将计入邮箱存储配额，直到手动清空它或在 30 天后自动删除电子邮件，以先发生的为准。 从收件箱或其他文件夹中删除项目时，默认情况下，它们将发送到“ 已删除邮件” 文件夹。 30 天后将自动删除“ 垃圾邮件” 文件夹中的项目。 选择或突出显示邮件，然后按键盘上的 Shift 和 DEL 可永久删除它们。 “ 已删除邮件” 文件夹将计入邮箱存储配额，直到手动清空它或在 30 天后自动删除电子邮件，以先发生的为准。 从收件箱或其他文件夹中删除项目时，默认情况下，它们将发送到“ 已删除邮件” 文件夹。 30 天后将自动删除“ 垃圾邮件” 文件夹中的项目。 删除包含文件或照片的电子邮件。 若要删除附件，必须删除包含它的电子邮件： 删除 所有图像 ，请在邮箱中找到相应的邮件并将其删除。 对于 “已发送的图像 ”，请转到 Outlook.com“ 已发送邮件 ”，找到相应的消息，然后将其删除。 删除邮件后，也要从 “已删除邮件 ”文件夹中将其删除。 转到 “已删除邮件” ，选择要删除的邮件，然后选择“ 删除 ”。 删除包含文件或照片的电子邮件。 若要删除附件，必须删除包含它的电子邮件： 删除 所有图像 ，请在邮箱中找到相应的邮件并将其删除。 对于 “已发送的图像 ”，请转到 Outlook.com“ 已发送邮件 ”，找到相应的消息，然后将其删除。 删除邮件后，也要从 “已删除邮件 ”文件夹中将其删除。 转到 “已删除邮件” ，选择要删除的邮件，然后选择“ 删除 ”。 如果你不是 Microsoft 365 订阅者，请 升级 以获取 100 GB 的邮箱存储空间和其他订阅权益。 详细了解如何 在 Outlook.com 中整理收件箱 。 转到 loop.cloud.microsoft ，删除不再需要的任何 Loop 工作区、页面和想法。 每个工作区都有自己的 回收站 。 若要清空回收站，请选择 右上角的 全部清空 。 转到 designer.microsoft.com 并登录。 转到 designer.microsoft.com 并登录。 从页面顶部选择 “我的项目 ”。 从页面顶部选择 “我的项目 ”。 查看 最近项目 和 生成的图像 的大小，并删除不再需要的任何项目。 警告 Designer 没有回收站。 删除项目文件时，无法恢复它。 查看 最近项目 和 生成的图像 的大小，并删除不再需要的任何项目。 Designer 没有回收站。 删除项目文件时，无法恢复它。 转到 OneDrive > 我的文件 > > 应用设计器 以查看你生成或保存的内容。 转到 OneDrive > 我的文件 > > 应用设计器 以查看你生成或保存的内容。 其他 Microsoft 存储提示和技巧 如果存储配额没有更新，请查看 OneDrive 网站或转到 Outlook.com 并选择电子邮件 存储 。 还可以在 Outlook 移动应用中检查个人 Microsoft 帐户的存储使用情况： 在左上角选择你的个人资料头像。 在 “存储” 下，选择订阅类型以刷新存储信息。 如果帐户已锁定，则在购买额外的存储空间后最多可能需要两个小时才能显示新配额。 如果配额在四个小时后未更新，请联系 支持人员 。 开始删除文件之前，请注意某些文件不应或不需要备份到 OneDrive 中。 Outlook 数据文件不适合存储在 OneDrive 中，因为应用通常会将它们保持打开状态。 尝试同步这些文件可能会降低计算机速度并阻止同步。 了解如何 从 OneDrive 中删除 Outlook.pst 数据文件 。 压缩文件（如 7Z、RAR、TAR 和 ZIP）所占用的空间比其内容要小，但只有删除原始内容才能节省空间。 如果你同时有原始文件和压缩存档，请考虑删除其中之一。 下载的文件存储在计算机上。 除非指定其他位置，否则它们会转到“ 下载” 文件夹。 可以安全地删除某些文件，例如应用程序安装和安装文件，因为它们可以从原始源再次下载。 如果不想将所有文件和文件夹包括在 OneDrive 中，请将它们移动到 OneDrive 文件夹外部的某个位置。 打开 文件资源管理器 或 Finder 。 将所选内容拖动到新建文件夹并松开。 花点时间移动文件，以免将它们掉到错误的地方。 按 Ctrl + Z 撤消上一次文件移动。 移动文件时，如果文件位于 “最近” 列表中，则与其关联的 App 可能无法找到它。 移出 OneDrive 的 Files 不会备份或受保护。 如果计算机出现故障，你可能会永久丢失这些文件。 从 OneDrive 中删除的 Files 将在 OneDrive 回收站中最多保留 30 天。 了解如何还原它们 。 备份每张照片、屏幕截图、消息图像和社交媒体 meme 很容易，但不清理您的相机胶卷可能会浪费大量存储空间。 考虑是否需要将所有图像都包含在 Android 本机照片备份中。 了解如何备份 Android 本机照片 。 每月清理备份的本机照片。 使用 OneDrive.com 照片查看器 ，而不是移动设备上的本机照片。 如果意外删除了 OneDrive 文件，请不要担心。 如果我们注意到你删除了大量文件，我们将向你发送电子邮件。 你最多可以在 30 天内还原它们。 了解如何操作 。 删除 Outlook.com 电子邮件时，它将移至 可恢复项目 存储。 若要永久擦除所有已 删除邮件 ，还需要清除所有可 恢复邮件 。 了解如何操作 。